网贷巴士继续探索如何改善客户体验

时间:2019-12-16 14:50

  12月16日上午,承载苏北全面崛起梦想的“金带”——徐焰高速铁路正式投入运营。这条铁路不仅开启了苏北地区的“高速”革命,也延伸了长三角地区协调发展的关键进程。为此,记者采访了铁路设计单位中国铁路第五研究所,并对徐焰铁路勘测建设道路进行了探索,创下了“当年立项、设计、施工”的纪录。
 

  从徐州出发,严旭铁路高桥雄伟的外表映入眼帘:在广茂平原上,高耸的桥墩像巨人屹立在天地之间。凭借坚实的臂膀,严旭建造了空中路基.严旭铁路干线长316多公里,桥梁长近267公里,占严旭铁路总长度的90%以上。其中,信阳港斜拉桥的设计和施工为我国高速铁路连续梁的建设创造了许多记录。
 

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(图一:
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  信阳港斜拉桥位于盐城信阳港和通榆河两条黄金水道交汇的“十字路口”。路线条件复杂,来往船只很多。设计师们采用了312米跨度的方案。该桥一跨横跨信阳港,最大限度地满足了两条航道的通航空间要求。这座桥也位于台风多发地区。设计人员采用边跨钢梁支架组件和中跨钢梁悬臂组件的施工方案,成功经受住了9级台风的考验。
 

  严旭铁路需要大角度穿越——郯庐断裂带,这是一个30公里高烈度地震区。这是一个巨大的断裂带,至今仍然活跃。长期以来,这里一直是铁路建设和重大工程的禁区。
 

  “在综合分析地质条件的基础上,我们充分利用了新的地球物理勘探技术和方法。”第五铁路学院徐焰铁路地质专业设计师齐家兴表示,根据不同的地质条件,采用地震反射波法、可控源音频大地电磁法、高分辨率电测深法、二维面波法和放射性测试法等物探组合方式进行测试,就像是对当地地质进行系统的“断层”检查。

  在确定断层的性质、位置、规模、活动等数据后,设计人员将断层带划分为稳定带,有效地指导了工程的选线。在此期间获得的大量分析数据已成为高速铁路建设的科研课题和项目。
 

  宿迁古黄河风景区沿徐燕高速铁路延伸苏北的软底蕴。这也要求设计要充分结合当地的文化和环保特色,实现“绿色徐燕”的设计目标。"宿迁的古黄河段包括古黄河风光带和京杭大运河风光带."第五铁路学院徐焰铁路专业环保设计师傅大良表示,景点分布在宿迁市古黄河和运河两岸的绿地上。

  有十几个景点。其中,王祥家乡的核心景区距严旭铁路仅7公里。通过方案比较,设计团队最终决定以桥梁的形式穿越宿迁古黄河段的两个视区,总穿越长度为2794米。同时,设计方将工程借料场移出保护区,未设置任何制梁场、搅拌站、施工营地等。

  在风景区内。徐州是一座历史文化名城,也是汉文化的发祥地。宿迁是楚霸王项羽的故乡。淮安素有“中国运河之都”的美誉。盐城被誉为“东方湿地和鹤鹿之乡”。面对深刻的历史背景,严旭线被誉为“古韵新韵,追逐梦想与严旭”的主题。

  设计师抽象地提炼了该地区悠久的文化和美丽的风景,并将其融入车站和配套设施的设计中,使高速火车站成为一个城市名片,展示沿线的气质、风格、历史和文化。
 

  徐焰铁路徐州东站是一座新建的高速火车站,建筑面积3万平方米,由“网上侧”综合站房组成,可同时容纳多达5000名乘客等候。它是“五省通衢”的重要枢纽。据第五铁路学院大楼的建筑师李锐说,车站建筑在其设计中融入了独特的汉族文化主题。

  它不仅拥有宽敞舒适的等候空间和现代化的服务设施,还从造型创意中提取出汉代建筑的高调元素,成为古都徐州的新地标。南昌海关16日举行新闻发布会,透露今年前11个月江西外贸进出口总额达到3189.5亿元,超过去年水平,同比增长9.1%。
 

  江西虽然位于内陆,但自古以来就非常开放。几千年来,该省的瓷器、茶叶和夏布等贸易商品从各种水路进入长江,走上了海上丝绸之路。近年来,江西大力发展开放型经济,对外贸易呈现稳定但积极的趋势。
 

  “2019年,江西口岸开放功能平台将新增‘两个6’和‘两个3’,形成机构覆盖全省所有城市、口岸覆盖水陆空铁路的内陆开放新格局。”在上述新闻发布会上,南昌海关关长张革平表示,新的港口功能平台开辟了“水、陆、空、数码”四大通道,支持了“水运、轨道交通、航运、综合保税”四大物流的发展,为江西的开放和发展注入了新的动力。
 

  此外,南昌海关还实施了“通关效率与沿海地区一样高”的专项行动,从5个方面出台了40项措施,实现“三减一优”。进出口监管证书数量已从86份减少到46份,42份证书已在线检查并自动进行比较。海关认证项目从116个减少到24个。
 

  统计显示,今年1月至11月,江西外贸进出口总额达到3189.5亿元,增长9.1%。其中,出口2271.7亿元,增长10.5%。进口917.8亿元,增长5.8%。
 

  南昌海关统计分析司司长黄启枫分析,今年前11个月江西对外贸易呈现出一般贸易和加工贸易大幅增长的特点。统计显示,前11个月,江西进出口贸易总额为2371.7亿元,占全省进出口总额的74.4%。

  同期,全省加工贸易进出口总额达到789.8亿元,增长46.4%。值得一提的是,前11个月,江西制造企业出口保持两位数增长。制造业累计出口1172.7亿元,同比增长18.4%,占全省同期出口总额的51.6%,同比增长3.4个百分点。
 

  保卫国家安全是海关的职责。据报道,南昌海关决心做一名优秀的“守门员”,守住“警戒线”,帮助江西高水平开放和高质量发展。
 

  张革平透露,南昌海关打击走私“外国垃圾”和象牙等濒危野生动植物,返还固体废弃物1300吨,缴获象牙等濒危野生动植物产品390件。开展“剑2019”和“蓝天2019”专项行动,立案21起,价值13.2亿元;提起行政诉讼226起,价值4.08亿元。打击涉枪毒品走私,查处2起毒品走私案件,查获冰毒3.18公斤。
 

  据韩国国际广播电台(KBS)报道,在日本限制向韩国出口三种半导体和显示器核心材料后,日本对韩国的出口在7月至10月间下降了两倍于韩国对日本的出口。
 

  韩国和日本政府及行业12月15日表示,2019年7月至10月,日本对韩国的出口约为150.1亿美元,同比下降14%。同期,韩国对日本出口94.8亿美元,比去年的101.9亿美元下降7%。
 

  自日本7月4日限制向韩国出口高纯度氟化氢、氟聚酰亚胺和光刻胶以来,日本对韩国的出口下降了两倍于韩国对日本的出口。根据韩国媒体的分析,韩国是日本的第三大出口国。日本对韩国实行出口限制后,韩国政府和业界共同努力寻找新的供应商,并积极推动本地化是上述背景的原因。
 

  日本对韩国实施出口限制后,曾数次批准向韩国出口上述三种产品,但日本推迟向韩国出口的批准并没有对韩国企业的生产产生直接影响。
 

  日本政府7月初宣布,将加强对出口到韩国的三种半导体原材料的检查和控制。今年8月,韩国和日本分别从贸易便利化的“白名单”中除名。韩国政府于8月22日宣布,不会与日本续签《军事情报保护协定》。11月22日,韩国决定推迟终止协议。
 

  12月16日,国家统计局发布了2019年11月70个大中城市商品房销售价格数据。其中,二线城市同比增幅最大,达到7.9%。一线城市和三线城市分别增长4.9%和7%。
 

  数据显示,11月份44个城市新建商品房价格上涨,比10月份的50个城市少6个,城市数量连续6个月下降。其中,唐山和银川的环比增幅最大,达到1.9%。乌鲁木齐跌幅最大,环比下降0.9%。在北京、上海、广州和深圳这四个城市中,11月份北京新建商品住宅的环比增幅达到1.7%,而最近市场相对活跃的深圳的环比增幅仅为0.2%,上海的环比增幅为0.3%,广州的环比降幅为0.5%。二线和三线城市的增长与上月持平或有所回落。
 

  二手房,一线城市同比增长1%,二线城市同比增长3.9%,三线城市同比增长4.1%。与上月相比,深圳的增幅最大,达到1.4%。
 

  国家统计局城市司首席统计师孔鹏表示,11月份,各地坚持“不投机炒房”的立场,对房地产实施了长期管理机制,没有将房地产作为经济的短期刺激,从而确保了房地产市场的整体稳定。
 

  日前,记者从广东银保监管局获悉,银保监管局已会同省税务局指示广东省银行协会组织全省约1.5万家银行网点开展“118万小微企业”融资对接工作,以推动银行业加大对小微企业的信贷力度,进一步缓解小微企业融资难、融资贵的问题。
 

  2019年11月至2020年4月底,广东银保监管局组织其银行业机构开展了迄今规模最大的“百万在建企业”融资对接工作,并对数百万小微企业进行了一揽子融资需求访问。

  据了解,近日广东银保监督局与广东省税务局召开联席会议,大力推进“百万企业一向推进”工作。要求银行推进“一把手”的部署和实施,主动带头,建立实施和推进机制,加大资源保障的倾斜力度,挖掘企业需求,为符合信贷条件的小微企业提供及时合理的信贷支持。

  此项活动涵盖广东辖区内的政策性银行、大型银行、股份制银行、外资银行、城市商业银行、农业商业银行、农村信用社、村镇银行等银行机构。
 

  具体而言,该局会同省税务局充分利用税收大数据信息,推动全过程“网上”,引导广东省银行协会组织辖内约1.5万家银行网点开展“118万小微企业”融资对接工作。同时,根据企业在基本存款账户中的归属,将符合条件的小微企业的“专属”账户经理一一匹配,确保一一对应。合格的小型和微型企业“不少于一家”。
 

  长期以来,广东银保监管局一直关注困扰小微企业融资的难点和痛点,依托“银税互动”机制,为辖区内“百强企业”开辟“最后一公里”金融服务。同时,通过促进银行机构与税务机关之间税收“白名单”和“黑名单”的共享,可以有效形成“降低税务信息贷款申请门槛、鼓励银行信贷纳税、通过信息共享提高效率”的良性循环,提高税收信贷在“发布服务”中的后控制功能,从而创造良好的商业环境。

  广东银保监督局表示,将继续推进“百万企业百万行”工作,鼓励银行机构逐户走访有融资需求的企业,根据实际情况提供差异化、综合性的金融服务,同时从长远角度,全面分析评估辖区内小微企业金融服务现状和效果,找出难点和差距,采取有效措施不断完善小微金融服务。
 

  最近,CCCS第一届理事会——中国计算机用户协会客户关系管理分会在北京成功召开。招商银行信用卡中心Avaya WebRTC远程银行解决方案以其领先的技术架构和卓越的服务,成功赢得了CCCS发布的2018-2019年中国合同中心解决方案示范案例。
 

  根据国际数据中心的预测,到2025年,全球产生的数据圈将达到175ZB。如此大量的数据足以证明数字浪潮席卷全球。大数据、人工智能和云计算等高科技技术推动了各行各业的发展,也推动企业走向数字化,与人们生活密切相关的银行业首当其冲。
 

  银行每天都要处理大量的客户业务需求。如何利用智能数据高效、准确、安全地为客户提供高质量的服务,已经成为所有银行最核心、最迫切的需求。
 

  降低通信成本
 

  据悉,Avaya为招商银行信用卡创建的WebRTC解决方案是基于Avaya Breeze互联网开发平台的架构设计。该解决方案保留了Avaya的传统通信能力,用于与客户现有的客户系统进行集成和整合。同时,Avaya的通信能力通过微风互联网开发平台向用户开放,实现与互联网应用的快速集成。
 

  通过该解决方案,肇星信用卡掌上生活应用嵌入了一个新的互联网语音接入服务入口,以智能方式集成数据,并将其聚合到数据仓库中。当客户通过网络呼叫访问代理时,代理可以根据客户的简单描述和安全合规性,在获取数据后快速了解客户遇到的问题,从而大大降低通信成本,提高第一个问题的解决率。
 

  三个链接被打开,多种服务场景被连续传达。
 

  同时,它整合了三维全媒体互动,帮助客户拓展沟通渠道,优化客户体验。在技术应用层面,Avaya WebRTC使用Opus音频编解码器和RTP语音流,帮助肇星信用卡掌上生活应用在多种服务场景中创建持续的通信。
 

  从前端SDK集成到中间通信集成、数据集成,再到后端应用集成,Avaya WebRTC解决方案打开了三者之间的联系,为招商银行信用卡中心的数字化进程增添了动力。据了解,通过该解决方案,招商银行信用卡palm life App目标客户使用的传统电话数量显著减少,使用网络电话和文本收集的单个案例处理时间与传统文本客户服务相比显著减少,客户满意度也显著提高。
 

  对此,亚美亚大中华区总裁傅丽莉表示,亚美亚将继续探索如何帮助企业改善客户体验,满足客户个性化需求,帮助企业成功转型为数字企业,赋予行业和企业权力,并与行业合作伙伴拥抱创新,为企业提供最优质的服务。


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